Завершилось исследование мнения пациентов о качестве медицинской помощи в стационарах Петербурга
18 ноября 2014
Исследование проводилось с июня по ноябрь 2014 года методом анкетирования. Анонимный опрос пациентов проводил Медицинский информационно-аналитический центр (СПб ГБУЗ МИАЦ) по поручению Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга. В исследовании приняли участие 4200 пациентов, которые проходили лечение в 21 стационаре города.
Пациенты отвечали на такие вопросы, как: «Остались ли вы удовлетворены лечением в больнице?», «Что вы оплачивали или покупали во время лечения?», «Посоветуете ли Вы знакомым лечиться в этой больнице?» и другие вопросы.
По результатам анкетирования будет произведен расчет индекса удовлетворенности пациентов медицинской помощью, с последующим построением рейтинга стационаров Санкт-Петербурга. Рейтинги будут опубликованы в СМИ и на сайте Комитета по здравоохранению не позднее 10 января 2015 года. Исследование проводится с целью улучшения качества медицинской помощи, оказываемой в больницах Санкт-Петербурга.
С рейтингами больниц и поликлиник, составленных по результатам исследования, проходившего в 2013 году, можно ознакомиться здесь.