Исследование удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощи
В рамках реализации протокола совещания у вице-губернатора Санкт-Петербурга О.А.Казанской по вопросу изучения удовлетворенности пациентов стационарной медицинской помощью и расчета рейтинга деятельности стационаров Санкт-Петербурга была создана Рабочая группа Комитета по здравоохранению в соответствии с приказом от 06.11.2012 №1263-п. В состав Рабочей группы вошли представители Комитета по здравоохранению, Территориального Фонда ОМС, факультета социологии СПбГУ, СПб ГБУЗ МИАЦ.
Для достижения целей и задач исследования по доступности и качеству медицинской помощи для жителей Санкт-Петербурга в стационарах города рабочей группой была разработана «Анкета учета мнения пациента о работе учреждения здравоохранения».
На основе результатов анкетирования были составлены рейтинги больниц и поликлиник Санкт-Петербурга.
2016 год
Исследование качества оказания услуг населению в стационарных медицинских организациях в 2016 году
Анкета учета мнения пациента о работе стационарного учреждения здравоохранения
Анкета учета мнения пациента о работе амбулаторного учреждения здравоохранения
2015 год
2014 год
2013 год