Версия для слабовидящихВакцинация будет производиться c применением «бережливых технологий»
06 October 2020
Городские поликлиники Санкт-Петербурга продолжают работу по внедрению бережливых технологий при участии Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи СПб ГКУЗ «Городской центр медицинской профилактики».
СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 48» стала первым учреждением в Московском районе, где в текущем году на обеих площадках (ул. Благодатная, 18 и ул. Бассейная, 19) в начале сентября состоялись Kick-off – стартовые совещания в рамках «Новой модели медицинской организации». В качестве проектов по улучшению были выбраны пять направлений: «Сокращение времени ожидания в регистратуре», «Сокращение времени ожидания в кабинет вакцинопрофилактики», «Сокращение количества визитов при прохождении диспансеризации», «Сокращение времени ожидания у кабинета врача-терапевта участкового», «Сокращение времени ожидания в очереди в кабинет забора биоматериала».
В ходе подготовки к открытию проектов в учреждении были созданы рабочие группы, состоящие из вовлечённых и заинтересованных специалистов, прошедших обучение на лучших лидерских площадках, участвовавших в пилотном проекте в прошлом году. Были оформлены проектные комнаты, нормативная документация, проведён сбор информации и выявление проблем с применением бережливых технологий.
Сегодня актуальность бережливых технологий лишь повышается: такие инструменты, как разделение потоков во времени и в пространстве, сокращение очередей важны не только для экономии ресурсов, но и с позиций эпидемиологической безопасности.
Особое значение в текущих условиях приобретает направление «Вакцинация», которое Комитет по здравоохранению рекомендовал в качестве обязательного с применением бережливых технологий. В связи с ожидаемым началом вакцинации против COVID-19 всем поликлиникам необходимо максимально упорядочить работу по вакцинопрофилактике.
48-я поликлиника – одна из первых в городе, кто взял это направление в разработку и уже перешёл к внедрению при старте прививочной кампании. В планах – организовать удалённую запись на вакцинацию, исключить пересечение потоков пациентов у кабинета вакцинопрофилактики, максимально вовлечь в работу все подразделения поликлиники. При удачном опыте реализации проекта он будет тиражирован в других учреждениях города.