Treatment of citizens
В целях реализации права граждан на обращение в соответствии со статьей 2 Федерального закона от 21.04.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее- 59-ФЗ) предусмотрены следующие возможности подачи обращений в Комитет:
- в письменном виде по почтовому адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1;
- составить письменное обращение в электронном виде через сервис Электронная приемная на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга (https://letters.gov.spb.ru/);
- дополнительно для письменных обращений граждан в фойе Комитета по здравоохранению на первом этаже по адресу: Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д.1 установлен ящик для писем и обращений граждан.
Обратите внимание, что письменное обращение в соответствии с 59-ФЗ рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Комитет в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Комитет в письменной форме.
Информацию о статусе поданного обращения можно получить по телефонам: 246-69-75, 571-08-74
Личный прием граждан
Личный прием граждан проводится в соответствии с Федеральным законом от 21.04.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Личный прием граждан проводится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт).
В целях безопасности и профилактики коронавирусной инфекции (COVID-19) при посещении гражданам рекомендуем:
- использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания;
- соблюдать социальную дистанцию от 1,5 до 2 метров.
Информационно-консультационную помощь по организации личного приема граждан можно получить по телефону 571-08-74, ежедневно с 9.00 до 18.00, в пятницу - с 9.00 до 17.00, перерыв: 13.00-14.00, суббота, воскресенье - выходные.
Прием граждан должностными лицами структурных подразделений Комитета по здравоохранению осуществляется по предварительной записи по телефону или на основании письменного заявления в соответствии с нижеуказанным графиком и информацией о письменном заявлении.
График личного приема граждан
День недели |
Прием ведется структурными подразделениями Комитета |
Часы приема |
Телефон для записи на прием с 9.00 до 18.00, в пятницу -с 9.00 до 17.00, перерыв: 13.00-14.00 суббота, воскресенье - выходные |
Вторник |
Отдел медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения |
С 10.00 до 13.00 |
|
Отдел по организации медицинской помощи матерям и детям |
С 10.00 до 13.00 |
||
Отдел по вопросам государственной службы и кадров |
С 16.00 до 17.00 |
(812) 246-69-15 | |
Среда |
Управление по организации работы фармацевтических учреждений и предприятий |
Без предварительной записи (проводится сотрудниками Управления) С 09.30 до 17.00 (812) 246-69-86 - для записи к руководителям Управления |
|
Четверг |
Отдел по организации амбулаторной медицинской помощи взрослому населению |
С 10.00 до 13.00 |
|
Отдел по организации стационарной медицинской помощи взрослому населению |
С 10.00 до 13.00 |
Личный прием граждан Председателем Комитета, заместителями Председателя Комитета проводится по предварительной записи на основании письменного заявления в соответствии с нижеуказанным графиком и информацией о письменном заявлении.
График личного приема граждан Председателем и заместителями Председателя Комитета по здравоохранению
День приема |
Часы приема |
Должность, ФИО |
Курируемые подразделения |
Дополнительный телефон для консультации по личному приему Пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 17.00, перерыв: 13.00-14.00 |
Вторник |
с 10.00 до 13.00 |
Заместитель председателя Терешин А.Е. |
Отдел медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения,
Отдел по организации медицинской помощи матерям и детям |
|
с 10.00 до 12.00 |
Заместитель председателя Виталюева М.А. |
Отдел медицинского страхования
Отдел экономики и перспективного планирования |
||
Среда |
с 10.00 до 12.00 |
Заместитель председателя Мотовилов Д.Л. |
Отдел по организации амбулаторной медицинской помощи взрослому населению |
|
с 10.00 до 12.00 |
Заместитель председателя Гранатович О.В. |
Отдел контроля качества медицинской помощи населению
Лицензионное Управление |
||
с 09.00 до 12.00 |
Первый заместитель председателя Комитета по здравоохранению Сарана А.М. |
Управление по организации работы фармацевтических учреждений и предприятий,
Отдел по организации стационарной медицинской помощи взрослому населению |
||
Третий четверг месяца |
с 17.00 до 19.00 |
Председатель Комитета по здравоохранению Лисовец Д.Г. |
|
Информация о письменном заявлении на личный прием граждан
Заявление может быть направлено:
- в письменном виде по почтовому адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1;
- в форме электронного документа через сервис Электронная приемная на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга (https://letters.gov.spb.ru/);
- дополнительно для письменных обращений граждан в фойе Комитета по здравоохранению на первом этаже по адресу: Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д.1 установлен ящик для писем и обращений граждан.
Заявление должно содержать:
- контактные данные для обратной связи по информированию о записи на прием,
- доводы или обстоятельства по вопросу, требующему личного приема и подробную информацию о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, находящимся в компетенции Комитета.
Предварительная запись гражданина на личный прием не производится в случаях, если:
- отсутствует письменное заявление о записи на личный прием;
- в указанном заявлении отсутствуют доводы или обстоятельства по вопросу, требующему личного приема, и информация о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, находящимся в компетенции Комитета;
- решение поставленного гражданином вопроса не входит в компетенцию Комитета. Комитетом направляются разъяснения гражданину, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
Организация приема граждан и обеспечение рассмотрения их обращений отнесено к компетенции Общего отдела Комитета. Начальник Общего отдела Пустохин Илья Игоревич (812) 571-08-74
Судебный порядок обжалования нормативных правовых актов, и иных решений, действий (бездействия) Комитета и подведомственных ему государственных учреждений осуществляется в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом.
Административный порядок обжалования нормативных правовых актов, и иных решений, действий (бездействия) Комитета и подведомственных ему государственных учреждений осуществляется путем подачи заявлений в вышестоящий орган.