Справочная служба «Здоровье города»

Государственная информационно-справочная служба «Здоровье города» обеспечивает информационную поддержку граждан по вопросам здравоохранения и оказания медицинской помощи. Бесплатно и круглосуточно*.

Обновление информации о наличии в отделах льготного отпуска лекарственных препаратов и медицинских изделий осуществляется фармацевтической справочной службой «Здоровье города» по будним дням в 9.00 и в 15.00 часов.

Все операторы службы «Здоровье города» имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

*Бесплатные звонки на телефонную «горячую линию» ((812) 635-55-77) и медицинскую справочную службу «Здоровье города» ((812) 635-55-63, (812) 246-11-11), осуществляются с номеров стационарных и мобильных телефонов, если данная функция предусмотрена тарифом домашней телефонии и тарифом сотовой связи Абонента.
Консультирование граждан и регистрация обращений на телефонной «горячей линии» ((812) 635-55-77), предоставление информации медицинской справочной службой «Здоровье города» ((812) 635-55-63, (812) 246-11-11), проводится бесплатно.

Справочная служба о наличии лекарств (телефон (812) 246-11-11) информирует о:

– наличии лекарственных средств в отделах льготного отпуска аптек;

– порядке обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

– наличии и стоимости лекарственных средств, изделий медицинского назначения, ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики в аптеках города в ближайшем районе;

– телефонах, адресах и режиме работы аптек;

– аптеках, работающих круглосуточно;

– аналогах и свойствах зарегистрированных лекарственных средств.

Справочная служба о медицинских услугах (телефон (812) 63-555-63) предоставляет сведения о:

– адресах и телефонах медицинских учреждений города, предоставляющих медицинскую помощь в рамках Территориальной программы государственных гарантий и на коммерческой основе;

– дежурных медицинских учреждениях, в том числе стоматологических, травматологических и офтальмологических, расположенных рядом с домом;

– вызове бесплатной и коммерческой скорой помощи;

– медицинском персонале по уходу за больными на дому;

– любом виде медицинской комиссии в удобном районе.

Цифры и факты